Λόγω των εξαιρετικών συνθηκών που προκλήθηκαν από την πανδημία, και σύμφωνα πάντα με τις τρέχουσες αποφάσεις της Ελληνικής κυβέρνησης και των αρμόδιων υπουργείων, όλη η εκπαιδευτική δραστηριότητα πραγματοποιείται εξ αποστάσεως.
Λόγω των περιοριστικών μέτρων προστασίας, η Γραμματεία του Διδασκαλείου Νέας Ελληνικής Γλώσσας ΔΕΝ μπορεί να δεχτεί κοινό. Η επικοινωνία γίνεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (info[at]greekcourses.uoa[dot]gr) και τηλεφωνικώς (+30 210 727 7672, +30 210 727 7331). Ραντεβού για δια ζώσης επικοινωνία κλείνονται μόνο σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.